Menguasai keterampilan kepemimpinan yang baru adalah paradoks terbesar saat Anda dipromosikan. Anda meraihnya karena keahlian teknis Anda, namun Anda hanya akan berhasil jika Anda mulai mengurangi ketergantungan pada keahlian itu. Pergeseran terbesar dalam karier Anda bukanlah dari “staf” ke “manajer”, tetapi dari “mengelola pekerjaan” menjadi “mengembangkan manusia”. Tim Anda tidak lagi membutuhkan problem-solver terbaik. Mereka […]
Jika Anda memiliki ide startup yang cemerlang tetapi bingung bagaimana semua komponennya akan terhubung dan menghasilkan keuntungan, maka kita berbicara tentang model bisnis canvas (BMC) yang dipopulerkan oleh Alexander Osterwalder. Ini adalah alat visual, sebuah cetak biru strategis dalam satu halaman penuh. Alat ini memaksa Anda memetakan seluruh logika bisnis Anda secara terstruktur. Bagi Anda […]
Penting untuk atur cashflow bisnis Anda, karena jika laporan laba rugi Anda hijau (profit) tetapi rekening bank Anda merah (minus), maka Anda bisa mengatasi nya dengan cepat. Ini adalah paradoks yang membingungkan bagi banyak pengusaha. Mengapa profit tinggi namun rekening di bank terlihat kering? Akibatnya, jawabannya terletak pada perbedaan fundamental antara laba (prinsip akuntansi) dan […]
Jika bisnis Anda sudah stabil tetapi pelanggan hanya beli sekali, saya melihat fokus Anda harus segera beralih pada loyalitas pelanggan. Kita harus beralih dari akuisisi ke retensi. Ini bukan lagi pilihan, melainkan sebuah keharusan strategis di era persaingan ketat. Selamat datang di level strategi berikutnya. Dalam pengalaman saya, kita tidak lagi hanya mengejar traffic atau […]
Jika bisnis Anda sudah stabil dan profitabel, tetapi Anda merasa pertumbuhan terhenti dan Anda sendiri yang terus-menerus memadamkan api operasional, maka Anda tidak lagi memerlukan tips “memulai”. Anda memerlukan strategi scale up bisnis yang teruji dan nyata. Anda telah berhasil melewati fase terberat, yaitu menemukan product-market fit (PMF). Bisnis Anda sudah terbukti laku dan menguntungkan. […]
Menurut penelitian, sekitar 90% omset perusahaan berpengaruh dari bagaimana pengusaha bisa memiliki manajemen waktu yang baik. Saya sering bertemu pengusaha yang omzetnya meroket, tapi tingkat stresnya ikut meledak. Jika Anda merasa seperti itu, Anda tidak sendirian. Setelah belasan tahun di dunia korporat dan kini aktif mengisi lokakarya manajemen waktu, saya menemukan satu pola yang nyaris […]
Sering kali saya bertemu stakeholder usaha kecil yang beranggapan riset pasar itu mahal. Ini adalah kesalahan fundamental yang saya lihat berulang kali dan saya selalu katakan pola pikir itu membuat mereka kehilangan pelanggan. Biaya tidak melakukan riset jauh lebih mahal daripada melakukannya. Biaya itu adalah biaya peluang ditambah biaya produksi barang yang tidak laku serta […]
Jika Anda sudah punya produk bagus tetapi penjualan masih sepi, kemungkinan besar Anda perlu memperbaiki teknik branding Anda. Bagi pebisnis baru, kata ‘branding’ seringkali terdengar mahal, rumit, dan hanya milik korporasi besar. Ini adalah miskonsepsi yang berbahaya. Padahal, branding adalah proses mendasar untuk membangun persepsi di benak konsumen. Ini bukan sekadar membuat logo cantik atau […]
Jika Anda mengira produk hebat sudah cukup untuk memenangkan pasar, Anda akan segera disalip oleh kompetitor yang menjadikan pelayanan sebagai senjata utama mereka. Dalam arena bisnis modern, layanan pelanggan bukan lagi sekadar cost center atau departemen “keluhan” yang pasif. Ini adalah mesin pendorong pendapatan yang proaktif. Kita tidak sedang berbicara tentang senyum ramah saja, meskipun […]
Jika Anda ingin mengubah ide seharga nol rupiah menjadi mesin penghasil miliaran, Anda wajib memahami delapan pilar fundamental ini. Membangun bisnis dari ketiadaan hingga mencapai omset 5 miliar Rupiah per bulan bukanlah sebuah lotre, melainkan hasil dari eksekusi strategi yang disiplin. Banyak pemula gagal karena mereka fokus pada hasil akhir (omset miliaran) tanpa mau bersusah […]
